Archivo de March, 2008

Teléfono de PayPal : 902 88 52 48

Una pregunta que me hice hace mucho tiempo, es ¿Porqué los grandes de internet no tienen teléfono?

Yo tuve un problema con Amazon, y -en aquel momento- no encontré ningún teléfono de asistencia al cliente ¡un teléfono de asistencia al cliente! que no es pedir nada raro, cualquier empresa lo tendría.

Últimamente PayPal me ha hecho alguna rareza que otra, y tampoco he encontrado ningún teléfono de atención al cliente, hasta que he cambiado mi contraseña y en el mail que envían avisándote, ahí estaba, tras la típica frase amable “si tiene algúna consulta …”.

Entonces ¿En qué consiste? ¿En no dejar el teléfono al alcance de personas que no aún no son clientes? ¿En ofrecerte soporte telefónico solo si ha habido alguna actividad que lo merezca?

Esta claro que el número de llamadas que recibirían es altísimo, bueno, poned un 902 o incluso un 906 para que la gente se lo piense dos veces, pero, llamada o mail, al final es un cliente con una incidencia, … yo para algunas cosas prefiero llamar y solucionarlo cuanto antes, o al menos colgar con la sensación que se ha entendido bien el problema.

Frases escuchadas estas Fallas.

En el #2

Masturbarse está bien, de hecho está muy bien, pero si follas te relacionas con gente.

En el #1

¿Cual es la diferencia entre “lástima” y “lastima”? Unos 10 centímetros.
¿Cual es la diferencia entre “escocia” y “escocía”? …

Y el clásico

Si en fallas no follas, es que algo falla.

Albin en Twitter

Encontré un módulo para Netvibes que facilita el uso de la cuenta Twitter, y entre que busco otras utilidades para N -a parte de lector de feeds- y un mínimo de curiosidad por Twitter, al final me creé una cuenta, y ando probando qué se siente al comunicar públicamente qué haces o cómo te sientes cada vez que se te antoje decirlo … pero me siento muy absurdo sin seguidores, de hecho es como hablar solo, … así que, si alguno tiene una cuenta y le apetece ser mi seguidor (de este proclamado Lider) …

Opinión de Lulu.com

Me abrí una cuenta el día 17 de Febrero, para testear el servicio, pensando en vender apuntes de Alemán, como un complemento a la página web. Ese mismo día, con curiosidad por la calidad, encargué mi propio producto. ¡Aún está en “proceso”! Vale que te venden la posibilidad de “haz tu pedido express” pero si la opción “no costes” es que no te van a hacer caso, pues … no sé si vale la pena.

Sobre ese tema, no hace falta decir más, bueno sí, que había una iniciativa nacional similar, cuyo nombre no consigo recordar, y que espero leer pronto en genbeta -o similar- que está en abierto, y confio en que funcione mejor.

La personalización de la tienda de Lulu es bastante cutre, por no decir cutre de cojones. Es como si hubieran parado a mitad hacerla, porque tiene cierta modularidad pero luego resulta que solo existe un módulo, y la personalización de colores y fondos es realmente escasa.

Te permite cargar uno o varios PDF y reordenarlos, eso está bien. Pero está demasiado enfocado a “productos” en el sentido que no puedes elegir claramente “quiero A4 color, tapa dura, y gusanillo” sino que tienen una serie de “opciones” (catalogo, presentación, libro, cuaderno, …) y tienes que ceñirte a ellas, a veces sin saber bien en qué consisten. Luego puedes elegir un poco sobre ellas, pero … nada del otro mundo.

Los precios me parecían bien, y resulta natural hablar de Euros. Te cobran por la impresión (imagino que tendrán su margen) y también te cobran sobre tu margen, pero me pace razonable que lo hagan.

En definitiva, parece prometedor, pero resulta fustrante y decepcionante.

Web browser standards support

No conocía este listado.

Buen curro se han pegado para comprobar cada punto de compatibilidad posible.

No sé porqué, me esperaba algo más larga la sección ECMA Script…

También interesante su PDF sobre ECMA Script.

Editor de ficheros Host y Estadísticas web en tiempo real

No entiendo que una persona gaste energías en hacer otro cliente de FTP, que no aporta nada, ni en usabilidad, ni en funcionalidades, …

Por otro lado, algunas personas realmente creen que pueden aportar algo, y presentan espectacularmente su producto de estadísticas web.

Y otras aún buscan utilidades que suplan necesidades específicas…

A raíz de haber aprendido a configurar VirtualHost en Apache, me había planteado lo útil que sería un programa que te facilitara editar, activar y desactivar líneas, en el archivo host de Windows, para probar dominios en local como si estuvieran en real. Y justo este lunes, lo encuentro en Genbeta, un Editor de ficheros Host.

Sobre el OpenSource, el código propietario, y los plugins

Nos comenta Andrés Nieto que Internet Explorer 8 llevará una copia del Firebug. Coincido con él en que ha sido una excelente idea, por parte de Microsoft, porque Firebug es una excelente herramienta para desarrolladores.

A mi me ha traido dos pensamientos a la cabeza.

Por un lado, todos sabemos que Microsoft tardó mucho tiempo en reaccionar y replantearse el retomar el desarrollo, o la evolución, de su navegador. Aunque un empleado hubiera tenido alguna buena idea, no hubiera podido desarrollarla, al ser un proyecto cerrado y sin capacidad para plugins. Aunque a su supervisor, le hubiera gustado la idea, … en resumen, mover un dedo implica mucha burocracia.

Ventajas de plugins y opensource. Nos comentan en Denken Über que cierta feature de Internet Explorer 8 llamada Activities ha sido copiada para Firefox en solo una semana, una sola persona.

Me llama la atención la escasa cantidad de plugins que hay para IE 7, y que tienen un propósito que poco o nada tiene que ver con los plugins para FF. ¿Los desinteresados solo apoyan a los desinteresados?

También me ha llamado la atención que la gente se mosquee porque WordPress no cumple plazos y que el producto sale con bastantes bugs, es como enfadarse con una madre porque no te hace la comida a la hora y se ha pasado con la sal ¡encima que te la hace gratis!

Nunca he entendido la gente que se enfada cuando el autobús no pasa puntual. La EMT (en el caso de Valencia) no ha firmado ningún acuerdo conmigo que diga que siempre me llevarán al trabajo a tiempo, ni si quiera se comprometen a indemnizarme si después de haber pagado un viaje completo, se estropea y me tengo que bajar unas paradas antes. Ellos tienen un servicio, si te interesa lo usas, y sino te interesa no lo usas. Punto.

Sobre dimensiones

Cuando era crio, y me presentaron la idea de las 4D, para mi fue facil imaginar -quizás incluso, en cierto modo, comprender- que existieran.

Uno puede ver cómo un objeto asciende, se aleja, o se ladea, y lo puede ver variar a lo largo del tiempo, son cosas que percibimos, y podemos entender que nunca dos cosas estarán en el mismo sitio al mismo tiempo, era una mezcla facil de conceptos Posición+Tiempo.

Si ahora, que mi cerebro está más seco, me explicasen que son 5D y me digeran que la quinta es, por decir alguna tontería, la energía. Como tengo esa experiencia, podría aplicar los mismos patrones de razonamiento, e imaginar que ningún objeto pudiera estar al mismo tiempo en el mismo lugar con la misma energía. O incluso, que dos cantidades de energia diferentes separan a dos objetos en una quinta dimensión y por eso pueden coexistir (¿dualidad onda-partícula?). Bueno, no quiero irme por las ramas porque no tengo capacidad.

Simplemente quería comentar, a raíz de cierto artículo publicado por Maikelnai, que cuando hablan de dimensiones enrolladas en sí mismas, o enrolladas en otras dimensiones, … no me entero de nada. No sé porqué quieren buscar una 5ªD, los científicos de este artículo, cuando Hawking ya afirmaba hace tiempo que pudieran haber 11.

La paradoja del cumpleaños III

Tras leer el post sobre “La paradoja del cumpleaños” en Microsiervos, comenté aquí la historia de dos personas que nacieron el mismo día del mismo mes del mismo año, que compartieron colegio, y que ahora comparten trabajo.

Ahora me entero, que dentro de esta misma empresa de menos de 35 empleados, la coincidencia es triple. Por una parte está el caso anterior, por otro lado también un compañero y compañera coinciden en el mismo día, mes y año, y por otra parte dos personas que cumplen años el mismo día y mes.

Men sana in corpore insano.

El lunes cumplí 31 años.

El martes y el jueves ha habido huelga de autobuses, así que me he venido andando al trabajo. Como ha coincidido con mis días de piscina, la mochila ha sido bastante pesada. A pesar del fresco que hace, he llegado semisudado y ligeramente agotado. Culpo a la mochila, porque cuando estoy de viaje, anda que no pateo, y me alimento mucho peor, y aún así aguanto bien el tirón. Pero los hechos son los hechos.

Saber idiomas esta bien, bueno, estaría bien si los supiera, pero esta vida tan sedentaria …

De joven hacía bodybuilding, aerobic, y salía a correr con unos colegas. Ahora hemos hecho unos compis del trabajo un mini-concurso (de broma) de dominadas, y quién más se haga gana una tableta de chocolate. Ejem … me hice 2, vale que las vigas en H no son la mejor agarradera, pero es triste de todos modos.